定期注文の各種変更について

以下の内容に該当される場合は定期購入にてご注文いただいている商品の各種変更や一時休止などの操作がユーザーページより行う事ができません。予めご了承ください。

１，定期購入いただいた商品の初回分がまだ到着していない場合

初回分の商品が到着するまでは次回分の各種変更や一時休止などができません。
初回分の商品到着後、各種変更や一時休止などの操作ができるようになります。

２，定期購入いただいた商品の到着予定日より遡って8日以内の場合

定期商品の到着予定日からさかのぼって8日目に商品の発送準備を開始致します。発送準備中から商品が届くまでの期間については定期商品の各種変更や一時休止などが行えません。
定期商品到着から次回定期商品到着9日前までに変更手続きを行っていただきますようお願い致します。

※定期商品が毎週届くようにご注文いただいているお客様は発送準備期間の関係上マイページ内で各種変更や一時休止の手続きが行えません。 お手数ではございますが次回分からの各種変更や一時休止についてはマイページ内のお問い合わせよりご連絡、ご相談ください。

３，決済確認ができない場合

定期購入いただいた商品の決済確認ができない場合は各種変更や一時休止などの手続きが行えません。
クレジットカード会社やカード番号､有効期限が変更された場合はマイページ内「クレジットカード情報の変更」よりご変更ください。
また「クレジットカード情報の変更」を行っていただくタイミングによっては正常に決済が行われない場合もございます。
ご不明な点がございましたらマイページ内のお問い合わせよりご連絡、ご相談ください。