商品欠品のお詫びとキャンセルについて
いつもトロロックス/trolox宅配サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
先週九州を直撃しました台風10号による工場停電の影響で、製造に大幅な遅延が発生しております。
現在、停電は復旧しておりますので、供給安定に向けて製造に尽力しておりますが、
各種商品の製造スケジュールの都合上、下記商品につきましては、現在、在庫が残りわずかとなっております。
下記の定期商品をご登録いただいておりますお客様は、
誠に恐れ入りますが、「9月分はキャンセル(スキップ)」させて頂きます。
■キャンセル(スキップ)対象商品
・trolox 500ml×24本
・trolox 500ml×40本
9月定期配送のみ他商品への変更をご希望の場合は、マイページより、単発購入をクリック頂き、都度ご購入いただけますと幸いです。
なお、10月定期配送分より、通常通りお届けが出来るかと存じます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
そのほか、ご不明点などございましたら、以下の弊社窓口までお問い合わせください。
【お問合せ先】
株式会社トロロックスお客様サポート窓口
E-mail:sup_cen@trolox.com(平日10:00~18:00)
今後とも、当社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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