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【一部定期配送商品の販売終了・代替商品への変更のご案内】


いつもトロロックス/trolox宅配サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら以下に記載します商品の販売を終了させていただくこととなりました。
販売終了に伴いまして、該当商品をご注文いただいておりましたお客様にお願いがございます。


■販売終了対象商品
・500ml 40本入
・1L 20本入
・2L 10本入

■販売終了日
2025年7月31日（木）お届け分まで（または在庫がなくなり次第終了）

■お願いと今後の対応について
trolox 500ml 40本入・trolox 1L 20本・trolox 2L 10本をご利用中のお客様へ
⇒2025年7月22日（火）9:00までにお好きな商品へご変更をお願いいたします。

※期限までにご連絡がない場合
trolox 500ml 40本入・trolox 2L 10本をご利用中のお客様
⇒以下の通り、 弊社にて自動的に代替商品へ変更し、次回以降お届けいたします。
　500ml40本をご注文のお客様：500ml 24本へ変更
　2L 10本をご注文のお客様　：2L 6本へ変更

trolox 1L 20本入をご利用中のお客様
⇒代替商品がないため、該当の定期配送は一時停止扱いとなります。
　なお、3か月以上連続で停止状態が続いた場合は、自動的にご解約となりますので、
　他商品でのご継続をご希望のお客様は、お早めの商品変更をお願いいたします。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

その他、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【お問合せ先】


株式会社トロロックスお客様サポート窓口
E-mail：sup_cen@trolox.com（平日10:00～18：00　※土日祝日除く）


今後もトロロックスをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

トロロックス
お客様サポート